Regolamento del negozio

§ 1. Definizioni

1. Regolamento - queste Regole e Regolamenti, che definiscono i principi per la conclusione di contratti di vendita a distanza tramite il Negozio Online, i principi per l'esecuzione di tali accordi, i diritti e gli obblighi delle parti del contratto di vendita a distanza e i principi per la procedura di reclamo. Per quanto riguarda i servizi forniti elettronicamente, le Regole e Regolamenti sono rispettivamente le norme e i regolamenti di cui all'articolo 8 della Legge sui Servizi Elettronici.
2. Cliente - una persona naturale con piena capacità giuridica, una persona giuridica o un'unità organizzativa senza personalità giuridica, a cui la legge concede capacità giuridica, che stipula un Contratto di Vendita a Distanza con il Venditore.
3. Consumatore - una persona naturale che effettua una transazione legale con il commerciante non direttamente correlata alla sua attività economica o professionale.
4. Imprenditore Individuale - una persona naturale che conclude un Contratto di Vendita a Distanza direttamente correlato alla sua attività commerciale, quando il contenuto di questo Contratto indica che non è di natura professionale per questa persona, in particolare derivante dall'oggetto della sua attività commerciale, resa disponibile sulla base delle disposizioni del Registro Centrale dell'Attività Commerciale e dell'Informazione.
5. Imprenditore - una persona naturale, una persona giuridica o un'unità organizzativa che non è una persona giuridica e a cui la legge conferisce capacità giuridica, che conduce in proprio nome un'attività economica o professionale.
6. Venditore:.
   AMSO Sp. z o.o.,
   tel. +48 12 306 55 79,
   contact@amso.eu,
   NIP 6772305518,
   REGON 120634341.
7. Sede legale del venditore:.
   Czarnowiejska 84,
   30-054 Kraków.
8. Negozio online - il sito web gestito dal Venditore, disponibile agli indirizzi elettronici: https://amso.eu attraverso il quale il Cliente può ottenere informazioni sui Prodotti e sulla loro disponibilità e acquistare i Prodotti o ordinare un servizio.
9. Contratto di vendita a distanza - un accordo per la vendita di Prodotti/accordo per la fornitura di un Servizio Digitale o Contenuto Digitale (se applicabile), concluso tramite il Negozio Online.
10. Prodotti - un articolo mobile che il Cliente può acquistare dal Negozio Online.
11. Servizio digitale - un servizio che consente al Consumatore di:
    1. produrre, elaborare, memorizzare o accedere a dati in forma digitale;
    2. la condivisione di dati in forma digitale che sono stati caricati o creati dal Consumatore o da altri utenti di questo servizio;
    3. altri forme di interazione attraverso dati.

§ 2 Disposizioni generali

1. tipi e ambito dei servizi forniti per via elettronica:
   1. conclusione di Contratti di Vendita online - per quanto riguarda i Prodotti venduti nel Negozio Online,
   2. principi di registrazione e utilizzo di un Account nell'ambito del Negozio Online,
   3. aggiunta di opinioni, commenti e valutazioni - il Cliente può aggiungere un'opinione o un commento al suo ordine,
   4. invio di e-mail in cui il Venditore conferma la ricezione di un ordine, la ricezione possibile di un pagamento, l'accettazione di un ordine per l'elaborazione.
2. L'uso del Negozio Online è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:

§ 2 Disposizioni generali

1. tipi e ambito dei servizi forniti per via elettronica:
   1. conclusione di Contratti di Vendita online - per quanto riguarda i Prodotti venduti nel Negozio Online,
   2. principi di registrazione e utilizzo di un Account nell'ambito del Negozio Online,
   3. aggiunta di opinioni, commenti e valutazioni - il Cliente può aggiungere un'opinione o un commento al suo ordine,
   4. invio di e-mail in cui il Venditore conferma la ricezione di un ordine, la ricezione possibile di un pagamento, l'accettazione di un ordine per l'elaborazione.
2. L'uso del Negozio Online è possibile a condizione che il sistema informatico utilizzato dal Cliente soddisfi i seguenti requisiti tecnici minimi:

§ 3 Ordini

1. Effettuare un ordine nel Negozio Online può essere fatto tramite un Account o scegliere l'opzione di acquisto senza registrazione, in tal caso viene creato un account interno, sulla base del quale il Cliente può creare un Account. L'account interno è mantenuto fino alla cancellazione dei dati dal sistema o fino al blocco dell'Account.
2. L'acquisto avviene compilando un modulo d'ordine elettronico disponibile sulle pagine del Negozio Online. La selezione dei Prodotti ordinati avviene aggiungendoli al carrello. Il Modulo d'Ordine Elettronico specifica, tra le altre cose, quali Prodotti, a quale prezzo e in quale quantità il Cliente desidera ordinare nella posizione indicata da lui/lei. Il Cliente compie i passaggi tecnici appropriati basati sui messaggi visualizzati.
3. Una volta che il Cliente ha inserito tutti i dati necessari, verrà visualizzato un riepilogo dell'ordine effettuato. Il riepilogo dell'ordine conterrà informazioni riguardanti: i dati di identificazione del Venditore, l'oggetto dell'ordine, il prezzo unitario e totale dei Prodotti ordinati, inclusi i costi di consegna e altri eventuali costi, il metodo di pagamento selezionato, il metodo di consegna selezionato, tempo e costo di consegna.
4. Se l'oggetto del contratto è la fornitura di Contenuto Digitale o Servizi Digitali che non sono memorizzati su un supporto tangibile o servizi forniti elettronicamente o a distanza - il Consumatore nella casella di controllo aggiuntiva richiesta per effettuare l'ordine e situata sul Modulo d'Ordine Elettronico fornisce il seguente consenso: "Acconsento alla consegna di contenuti digitali non registrati su un supporto tangibile o all'inizio del servizio prima della scadenza di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto e riconosco la perdita del diritto di recesso". Il Venditore confermerà la ricezione del suddetto consenso via e-mail.
5. Per effettuare un Ordine, è necessario fornire nel Modulo d'Ordine Elettronico i dati personali contrassegnati come obbligatori, accettare il contenuto dei Termini e Condizioni, inviare l'Ordine premendo il pulsante "".
   1. L'invio di un modulo d'ordine elettronico da parte del Cliente costituisce una dichiarazione di intento vincolante di concludere un Contratto di Vendita a Distanza, in conformità con il contenuto di questi Termini e Condizioni.
   2. Un Contratto di Vendita a Distanza si considera concluso nel momento in cui il Venditore accetta il Modulo d'Ordine Elettronico, il che viene confermato visualizzando un messaggio all'Acquirente che conferma l'accettazione dell'ordine e fornisce il suo numero.
   3. Dopo aver concluso un Contratto di Vendita a Distanza, il Cliente riceve una conferma dell'ordine effettuato sotto forma di e-mail, che include: conferma dell'accettazione dell'ordine e conferma finale di tutti gli elementi importanti dell'Ordine e delle condizioni generali del Contratto di Vendita a Distanza concluso (Termini e Condizioni del Negozio Online, inclusi gli Allegati n. 1 e 2), dati del Venditore, responsabilità del Venditore per la qualità dell'esecuzione, sui servizi forniti dal Venditore dopo la vendita e sul modo e sugli effetti del recesso dal contratto. Le istruzioni sul modo e sugli effetti del recesso dal contratto sono contenute nell'Allegato 1.
   4. Fino a quando il Venditore avvia l'elaborazione dell'ordine:
      1. Il Cliente può modificare il suo ordine utilizzando la soluzione tecnica disponibile sulla pagina del Modulo d'Ordine Elettronico e ripercorrendo l'intero percorso dell'ordine. L'ordine viene modificato effettuando un nuovo ordine che sostituisce quello precedentemente effettuato. In alternativa, il pagamento effettuato dal Cliente viene accreditato sul nuovo ordine e, in caso di sovrapagamento, viene restituito sul conto bancario da cui è stato effettuato il pagamento.
      2. Il Cliente può annullare il suo ordine selezionando l'opzione "annulla ordine" disponibile sulla pagina del Modulo d'Ordine Elettronico.
   5. Se il Cliente annulla l'ordine, il Venditore rimborserà il pagamento ricevuto entro 3 giorni lavorativi. Il pagamento verrà rimborsato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente.
   6. Il tempo di elaborazione dell'Ordine è compreso tra 1 e 10 giorni lavorativi dalla data di conclusione del contratto.

   § 4 Pagamento

   1. Il Negozio Online offre la possibilità di pagamento sotto forma di anticipo, . L'opzione di pagamento differito è possibile in situazioni concordate individualmente con il Venditore.
   2. Il pagamento per i beni può essere effettuato mediante il metodo selezionato al momento dell'ordine sul Modulo d'Ordine Elettronico.
      
   3. i metodi di pagamento anticipato attualmente disponibili nel Negozio Online sono disponibili su https://amso.eu/it/payments.
      

   § 5 Consegna

   1. Sul Modulo d'Ordine Elettronico, il Cliente deve selezionare il metodo di consegna spuntando la scelta effettuata.
   2. Nel caso in cui i Prodotti non vengano ritirati dal Cliente, con conseguente restituzione dei Prodotti al Venditore - il Venditore può recedere dal contratto di vendita, dopo aver chiamato il Cliente in un'e-mail fornita nel processo di acquisto per eseguire il contratto. Il recesso dal contratto avviene mediante la presentazione di una dichiarazione al Cliente sotto forma di messaggio e-mail.
   3. Nella situazione indicata al punto 2, il Venditore è obbligato a restituire immediatamente al Cliente il pagamento ricevuto per i Prodotti acquistati dal Cliente.
   4. I metodi di consegna attualmente disponibili nel Negozio Online sono disponibili su https://amso.eu/it/delivery.
   5. Con il prodotto consegnato potrebbe essere inclusa un'alimentazione alternativa/batteria con specifiche simili all'originale.

   § 6 Recesso dal contratto - Modulo di reso elettronico

   1. Un consumatore che ha concluso un Contratto di Vendita a Distanza può, entro 30 giorni, recedervi senza fornire alcun motivo. In caso di recesso da un Contratto di Vendita a Distanza, il contratto sarà considerato non concluso.
   2. L'Imprenditore Individuale ha anche il diritto di recedere dal contratto ai sensi dei paragrafi 6 e 7 di seguito. Per quanto riguarda i paragrafi 6 e 7 di queste Condizioni Generali, laddove si fa riferimento al Consumatore, si intende anche l'Imprenditore Individuale.
   3. Nel caso di recesso dal contratto, il Consumatore sopporterà solo i costi diretti del reso della Merce.
   4. La dichiarazione del Consumatore deve esprimere chiaramente la sua volontà di recedere dal contratto, in particolare il Consumatore può:
      1. utilizzare il modulo di reso elettronico disponibile sul sito web del Negozio Online: https://amso.eu/it/returns-open.html.
      2. recedere dal contratto utilizzando il modulo di recesso allegato come Appendice 2 - inviandolo all'indirizzo registrato del Venditore.
      3. Il Venditore confermerà immediatamente su un supporto durevole il fatto di aver ricevuto la dichiarazione di recesso dal contratto presentata nei modi indicati nei paragrafi 1 e 2.
   5. L'invio della dichiarazione prima della sua scadenza sarà sufficiente per rispettare il termine.
   6. Il periodo per il recesso dal contratto inizia:
      1. per un contratto in cui il Venditore consegna la Merce, essendo obbligato a trasferirne la proprietà - dal momento del ricevimento della Merce da parte del Consumatore o di un terzo diverso dal vettore indicato dal Consumatore, e nel caso di un contratto che:
         1. comprende più articoli che vengono consegnati separatamente, a lotti o in parti - dal momento del ricevimento dell'ultimo articolo, lotto o parte;
         2. consiste nella consegna regolare di beni per un periodo di tempo definito - dal momento del ricevimento del primo articolo;
      2. per gli altri contratti - dal giorno della conclusione del contratto.
   7. La forma di dichiarazione di recesso dal contratto (Appendice N. 2 a queste Norme) e le informazioni sull'esercizio del diritto di recesso (Appendice N. 1 a queste Norme) saranno fornite in formato elettronico.
   8. Nel caso di recesso dal Contratto per la fornitura di Contenuti Digitali o Servizi Digitali, il Venditore può impedire al Consumatore di continuare a utilizzare i Contenuti Digitali o i Servizi Digitali, in particolare impedendo al Consumatore di accedere ai Contenuti Digitali o ai Servizi Digitali.
   9. Nel caso di recesso dal Contratto per la fornitura di Contenuti Digitali o Servizi Digitali, il Consumatore dovrà smettere di utilizzare tali Contenuti Digitali o Servizi Digitali e di renderli disponibili a terzi.
   10. Il diritto di recesso da un Contratto di Vendita a Distanza non si applica ai contratti indicati nell'Articolo 38 della Legge del 30.05.2014. (Gazzetta Ufficiale del 2019, voce 134) sui diritti dei consumatori, tra cui i Contratti:
       1. per la fornitura di servizi per i quali il Consumatore è tenuto a pagare il prezzo, se il Venditore ha eseguito il servizio per intero con il consenso espresso e preventivo del Consumatore, che è stato informato prima dell'inizio dell'esecuzione che dopo l'esecuzione del Venditore perderà il diritto di recedere dal contratto e lo ha riconosciuto.
       2. in cui il prezzo o la remunerazione dipendono dalle fluttuazioni del mercato finanziario che non sono sotto il controllo del commerciante e che possono verificarsi prima della fine del periodo di recesso;
       3. il cui oggetto della prestazione è un bene che non è prefabbricato, prodotto secondo le specifiche del consumatore o destinato a soddisfare le esigenze individuali del consumatore;
       4. il cui oggetto della prestazione è un articolo fornito in imballaggi sigillati che, una volta aperti, non possono essere restituiti per motivi di salute o igiene, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna;
       5. per la fornitura di registrazioni audio o visive o di programmi informatici forniti in imballaggi sigillati se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna;
       6. la fornitura di Contenuti Digitali non forniti su supporto materiale per cui il Consumatore è tenuto a pagare il prezzo, se il Venditore ha iniziato l'esecuzione con il consenso espresso e preventivo del Consumatore, che è stato informato prima dell'inizio dell'esecuzione che dopo l'esecuzione del Venditore il Consumatore perderà il diritto di recedere dal contratto e lo ha riconosciuto;
       7. il cui oggetto è un articolo deperibile o un articolo che ha una breve durata e in cui l'oggetto della prestazione sono articoli che, per loro natura, sono indivisibili da altri articoli dopo la consegna;
       8. per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione di un contratto di abbonamento;
       9. conclusi tramite asta pubblica;
       10. per la fornitura di alloggi diversi da quelli a fini abitativi, trasporto di merci, noleggio auto, servizi di ristorazione, servizi relativi al tempo libero, intrattenimento, sport o eventi culturali, se il contratto specifica il giorno o il periodo di esecuzione del servizio;
       11. dove l'oggetto della prestazione sono bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore dipende dalle fluttuazioni del mercato sul quale il commerciante non ha alcun controllo;

   § 7 Effetti del recesso dal contratto

   1. Il Venditore, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso dal Contratto di vendita di un articolo, rimborserà al Consumatore tutti i pagamenti effettuati dal Consumatore, compresi i costi di consegna, corrispondenti al metodo di consegna più economico offerto dal Venditore.
      1. Il rimborso dei pagamenti sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Consumatore.
      2. Se il Consumatore per esercitare il diritto di recesso - utilizza il Modulo di Reso Elettronico - i fondi saranno rimborsati dal metodo scelto e sul conto bancario fornito dal Consumatore.
      3. Se il Venditore non ha offerto di ritirare la Merce dal Consumatore stesso, il Venditore può trattenere il rimborso del pagamento ricevuto dal Consumatore fino a quando non avrà ricevuto la Merce indietro o il Consumatore avrà fornito prova del loro ritorno, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
   2. Il Venditore può offrire al Consumatore di ritirare la Merce dal Consumatore stesso. Tuttavia, se il Venditore non ha fatto tale offerta - il Consumatore dovrebbe restituire la cosa al Venditore (o a una persona autorizzata dal Venditore a ritirarla) immediatamente, ma non oltre 14 giorni dal giorno in cui ha receduto dal contratto. Per rispettare il termine è sufficiente restituire l'articolo prima della sua scadenza. Gli articoli che il Consumatore restituisce devono essere inviati all'indirizzo della sede sociale del Venditore.
   3. Il Consumatore è responsabile per qualsiasi diminuzione del valore della Merce derivante dal loro utilizzo oltre quanto è necessario per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento della Merce.
   4. Il Consumatore non può recedere dal contratto se il Contenuto Digitale o il Servizio Digitale è fornito in cambio del pagamento di un prezzo e l'assenza di conformità del Contenuto Digitale o del Servizio Digitale con il contratto è irrilevante.
   5. Il Venditore può richiedere il ritorno del supporto materiale su cui ha fornito il Contenuto Digitale entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di recesso del Consumatore. Il Consumatore restituirà immediatamente il supporto e a spese del Venditore.
   6. Il Venditore sarà tenuto a restituire il prezzo solo alla parte corrispondente al Digital Content o al Digital Service non conforme al contratto e al Digital Content o al Digital Service, l'obbligo di fornire il quale è decaduto a seguito del recesso dal contratto.

   § 8 Reclami

   1. Il tempo di riparazione per l'hardware in leasing da parte del garante è di massimo 14 giorni lavorativi dal momento della consegna al centro di assistenza. Questo tempo può variare a causa della disponibilità delle parti variabili come causa indipendente. Allo stesso modo, questo tempo può prolungarsi se il centro di assistenza scopre informazioni nascoste su danni da acqua, interventi di terze parti o altre circostanze che complicano la riparazione del dispositivo.
      1. Il tempo di riparazione per i nuovi dispositivi dipende dal produttore, a cui tutti i nuovi prodotti vengono immediatamente reindirizzati.
   2. Le riparazioni vengono effettuate come riparazioni in garanzia.
   3. Il garante in nessun caso assume la responsabilità dei dati memorizzati nelle memorie dei dispositivi e delle loro impostazioni di sistema. Si prega di effettuare il backup dei propri dati prima della riparazione del dispositivo. Il garante non si assume responsabilità per le conseguenze di un'eventuale ripristino delle impostazioni di fabbrica o aggiornamenti del software forniti per la riparazione o la sostituzione del dispositivo.
   4. Il garante di solito fornisce una garanzia di 90 giorni per le riparazioni effettuate, a meno che non sia diversamente concordato.
   5. La garanzia del garante non si applica alle riparazioni con parti fornite dal cliente. Sono escluse dalla garanzia anche le riparazioni alle schede madri danneggiate a causa del contatto con liquidi.
      1. Consegnando il dispositivo per la riparazione, il cliente accetta anche che l'esecuzione corretta del servizio possa richiedere la rimozione di adesivi, pellicole protettive, decorazioni e altri elementi che non facevano originariamente parte del dispositivo riparato. Questi elementi possono essere danneggiati o distrutti durante la riparazione. AMSO Sp. z o.o. non si assume alcuna responsabilità per la loro rimozione, danneggiamento o distruzione, nella misura necessaria per l'esecuzione corretta del servizio. Si consiglia ai clienti di rimuovere questi elementi da soli prima di consegnare il dispositivo.
   6. La conferma della garanzia avviene tramite fattura, ricevuta o altro documento che conferma il pagamento per la riparazione.
      1. I danni meccanici al dispositivo, danni da acqua, umidità, effetti della temperatura e altre influenze con parametri non consentiti dal produttore, tentativi non autorizzati di riparazione, così come i danni causati da funzioni difettose o componenti di cui il cliente non ha informato il centro di assistenza, annullano la garanzia.
      2. Il requisito per le richieste di garanzia è la segnalazione del problema entro 14 giorni dalla sua comparsa, ma non oltre l'ultimo giorno della garanzia.
      3. Il cliente riceve una conferma scritta della ricezione del dispositivo per la riparazione alla consegna. In caso di dubbi sui dati personali della persona che ritira il dispositivo, la conferma è un documento necessario per il ritiro del dispositivo.
      4. Il garante non assume alcuna responsabilità per i profitti persi se il danno non è dovuto a colpa del centro di assistenza o se il tempo di riparazione viene prolungato per ragioni al di fuori del controllo del centro di assistenza (ritardi nella consegna, indisponibilità di merci, temporanea impossibilità di effettuare riparazioni tecniche).
      5. L'utente ha il diritto di scambiare il dispositivo con un dispositivo nuovo o privo di difetti, almeno della stessa classe, se:
         1. Entro il periodo di garanzia sono state effettuate tre riparazioni qualificate in garanzia e il dispositivo presenta ancora difetti.
         2. Il centro di assistenza conferma per iscritto che il difetto non può essere rettificato.
      6. La garanzia di 12 mesi si applica ai prodotti in leasing sul sito web, ad eccezione di:
         1. Prodotti di classe B e C
         2. Per i prodotti di classe B e C, offriamo una garanzia di 6 mesi, salvo diversa indicazione sulla scheda del prodotto.
         3. Stampanti - Forniamo una garanzia di 6 mesi per le stampanti.
         4. Batterie per laptop - Per batterie acquistate con laptop e smartphone, forniamo una garanzia di 3 mesi dalla data di acquisto.
      7. Il tempo di funzionamento minimo per una batteria usata venduta con un laptop è di 1 ora.
      8. I nuovi prodotti venduti attraverso www.amso.eu sono coperti dalle garanzie del produttore.
      9. Il cliente che consegna il dispositivo per la riparazione accetta volontariamente questi termini e condizioni.
      10. In caso di reclamo infondato, il centro di assistenza può addebitare al richiedente i test, il trasporto, il tempo trascorso o l'esperienza.
      11. La garanzia del garante si applica ai dispositivi acquistati nei negozi AMSO Sp. z o.o. o tramite www.amso.eu con il numero di serie indicato sulla ricevuta d'acquisto.
      12. Il periodo di garanzia inizia dalla data di consegna del prodotto all'acquirente e dura secondo le informazioni sulla scheda del prodotto o secondo questi termini e condizioni. Il periodo di garanzia è prolungato dal tempo delle riparazioni documentate.
          1. Il periodo di garanzia è di massimo 12 mesi dalla data di acquisto - periodo di reclamo della garanzia - 12 mesi. La garanzia non si applica agli imprenditori.
          2. Dal 01.01.2023, il periodo di garanzia è di 24 mesi. La garanzia non si applica agli imprenditori dal 01.01.2023.

   § 9 Opinioni

   1. Un'opinione sulla gestione di un ordine o un'opinione su un articolo può essere inviata durante una visita allo Shop Online facendo clic sull'interfaccia accanto all'articolo o facendo clic sul link fornito nell'e-mail. L'aggiunta di un'opinione è volontaria e gratuita. Il cliente può inserire solo una Valutazione all'interno di un ordine.
   2. Nelle valutazioni, il cliente può assegnare una valutazione a stelle da 1 a 5 e aggiungere un commento verbale limitato a 65535 caratteri.
   3. Le valutazioni sono memorizzate e visualizzate pubblicamente sul sito web dello Shop Online, nonché sui siti https://zaufaneopinie.idosell.com e https://trustedreviews.idosell.com.
   4. Il Venditore verifica le Opinioni utilizzando l'indirizzo e-mail che è stato utilizzato nel processo di acquisto dei Prodotti in questione. Un'Opinione che è stata inserita da una persona che utilizza l'indirizzo e-mail che è stato utilizzato nel processo di acquisto - è contrassegnata sul sito dello Shop con il commento "opinione confermata dall'acquisto". Qualsiasi altra Opinione è contrassegnata come "opinione non confermata da un acquisto".
   5. Il Venditore può pubblicare Opinioni su un dato Prodotto dai suoi altri negozi online.
   6. Il Venditore non modificherà le Opinioni in termini di contenuto o le stelle assegnate.
   7. Il compratore è unicamente e interamente responsabile del contenuto dell'opinione. Il venditore si riserva il diritto di eliminare un'opinione ai sensi della legge e di questi termini e condizioni.
   8. È vietata la presentazione di informazioni non veritiere, fuorvianti, volgari, aggressive, offensive o palesemente immorali. È anche inaccettabile caricare contenuti che siano illegali, violino i diritti di terzi o costituiscano un atto di concorrenza sleale.
   9. Il Cliente si impegna a non inserire contenuti che contengano collegamenti a siti web esterni, siano di natura promozionale o pubblicitaria o contengano dati personali di terzi.
   10. Il contenuto della valutazione può essere nascosto agli altri utenti dello Store su richiesta espressa del Cliente, ma la valutazione a stelle assegnata sarà inclusa nella valutazione complessiva dello Store e del Prodotto.

   § 10 Proprietà Intellettuale

   1. Il Cliente dichiara di non avere diritti, compresi diritti d'autore o diritti connessi, sulle valutazioni e le dichiarazioni pubblicate da lui, eccetto per il diritto di utilizzare lo Shop Online nel modo specificato nei Termini e Condizioni. Il Cliente non avrà diritto a nessun diritto di registrare, riprodurre, mettere a disposizione, pubblicizzare o diffondere il contenuto, a meno che tale diritto non derivi dalle disposizioni di legge o dai presenti Termini e Condizioni.
   2. Il Cliente non avrà diritto di interferire in alcun modo con il contenuto, in particolare il contenuto, struttura, forma, grafica, meccanismo di funzionamento o altri elementi dello Shop Online.
   3. Posizionando Opinioni nello Shop Online, che costituiscono opere ai sensi della Legge del 4.2.1994 sul Diritto d'Autore e sui Diritti Connessi - il Cliente concede al Venditore una licenza non esclusiva e gratuita, illimitata in termini di tempo e territorio, per utilizzare tali opere da parte del Venditore, insieme al diritto di concedere una sublicenza, che include rendere il lavoro disponibile al pubblico in modo che tutti possano avervi accesso in un luogo e momento scelti individualmente da loro (Internet). La licenza è concessa per tutti i settori di sfruttamento conosciuti al momento della sua concessione, in particolare nei seguenti settori di sfruttamento:```

      § 9 Opinioni

      1. Un'opinione sulla gestione di un ordine o un'opinione su un articolo può essere inviata durante una visita allo Shop Online facendo clic sull'interfaccia accanto all'articolo o facendo clic sul link fornito nell'e-mail. L'aggiunta di un'opinione è volontaria e gratuita. Il cliente può inserire solo una Valutazione all'interno di un ordine. 2.
      2. Nelle valutazioni, il cliente può assegnare una valutazione a stelle da 1 a 5 e aggiungere un commento verbale limitato a 65535 caratteri.
      3. Le valutazioni sono memorizzate e visualizzate pubblicamente sul sito web dello Shop Online, nonché sui siti https://zaufaneopinie.idosell.com e https://trustedreviews.idosell.com.
      4. Il Venditore verifica le Opinioni utilizzando l'indirizzo e-mail che è stato utilizzato nel processo di acquisto dei Prodotti in questione. Un'Opinione che è stata inserita da una persona che utilizza l'indirizzo e-mail che è stato utilizzato nel processo di acquisto - è contrassegnata sul sito dello Shop con il commento "opinione confermata dall'acquisto". Qualsiasi altra Opinione è contrassegnata come "opinione non confermata da un acquisto".
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      6. Il Venditore non modificherà le Opinioni in termini di contenuto o le stelle assegnate.
      7. Il compratore è unicamente e interamente responsabile del contenuto dell'opinione. Il venditore si riserva il diritto di eliminare un'opinione ai sensi della legge e di questi termini e condizioni.
      8. È vietata la presentazione di informazioni non veritiere, fuorvianti, volgari, aggressive, offensive o palesemente immorali. È anche inaccettabile caricare contenuti che siano illegali, violino i diritti di terzi o costituiscano un atto di concorrenza sleale.
      9. Il Cliente si impegna a non inserire contenuti che contengano collegamenti a siti web esterni, siano di natura promozionale o pubblicitaria o contengano dati personali di terzi.
      10. Il contenuto della valutazione può essere nascosto agli altri utenti dello Store su richiesta espressa del Cliente, ma la valutazione a stelle assegnata sarà inclusa nella valutazione complessiva dello Store e del Prodotto.

      § 10 Proprietà Intellettuale

      1. Il Cliente dichiara di non avere diritti, compresi diritti d'autore o diritti connessi, sulle valutazioni e le dichiarazioni pubblicate da lui, eccetto per il diritto di utilizzare lo Shop Online nel modo specificato nei Termini e Condizioni. Il Cliente non avrà diritto a nessun diritto di registrare, riprodurre, mettere a disposizione, pubblicizzare o diffondere il contenuto, a meno che tale diritto non derivi dalle disposizioni di legge o dai presenti Termini e Condizioni.
      2. Il Cliente non avrà diritto di interferire in alcun modo con il contenuto, in particolare il contenuto, struttura, forma, grafica, meccanismo di funzionamento o altri elementi dello Shop Online.
      3. Posizionando Opinioni nello Store Online, che costituiscono opere ai sensi della Legge del 4.2.1994 sul Copyright e Diritti Connessi - il Cliente concede al Venditore una licenza non esclusiva e gratuita, illimitata nel tempo e nel territorio, per utilizzare tali opere da parte del Venditore, insieme al diritto di concedere una sublicenza, che include la messa a disposizione del lavoro al pubblico in modo che tutti possano accedervi in un luogo e in un momento individualmente scelti da loro (Internet). La licenza è concessa in tutti i campi di sfruttamento conosciuti al momento del suo rilascio, in particolare i seguenti campi di sfruttamento:
         1. nel campo della registrazione e moltiplicazione dell'opera con qualsiasi tecnica - in particolare tramite stampa, riprografia, registrazione magnetica, tecnica digitale, ovvero utilizzando qualsiasi tecnica su qualsiasi supporto audiovisivo o visivo, in particolare su dischi audiovisivi, CD, dischi per computer, in una rete multimediale, compreso Internet e servizi online correlati e moltiplicazione, registrazione, utilizzo su Internet, pubblicità, moltiplicazione della registrazione in forma elettronica nella memoria del computer e nelle reti interne ed esterne,
         2. utilizzo dell'intero o di frammenti o di qualsiasi elemento dell'opera, con la possibilità di apportare modifiche derivanti dalla natura del mezzo online considerato - in tutte le pubblicazioni, in particolare online, digitali, newsletter e informazioni, da soli o in combinazione con altre opere o frammenti di opere; utilizzo in tutto o in frammenti per scopi promozionali e pubblicitari, specialmente sotto forma di pubblicità audiovisiva, audio, media.
         3. nel campo del commercio degli originali o delle copie su cui l'opera è stata fissata - marketing, prestito, leasing degli originali o delle copie,
         4. nel campo della diffusione dell'opera in modo diverso da quanto specificato sopra - esibizione, esposizione, riproduzione, nonché trasmissione e ritrasmissione, nonché messa a disposizione dell'opera al pubblico in modo che tutti possano avervi accesso in un luogo e in un momento scelti da loro,
         5. utilizzo delle opere per scopi promozionali e di marketing;
      4. La cancellazione dell'Account da parte del Cliente o di un'Opinione ai sensi dell'articolo 9, punto 8 non influenzerà la validità della suddetta licenza.

      § 11. Norme di vendita nel modello di abbonamento.

      1. Il servizio elettronico sotto forma di Abbonamento può essere fornito dal Venditore al Cliente.
      2. L'utilizzo dell'Abbonamento consente la consegna ciclica dei Prodotti selezionati, a intervalli indicati dal Cliente, senza la necessità di effettuare ordini successivi fino al completamento dell'Abbonamento. Il pagamento dell'Abbonamento avviene esclusivamente tramite il meccanismo di Pagamento Ciclico e solo tramite una singola Carta.
      3. La disiscrizione di una Carta da un Abbonamento terminerà l'Abbonamento.
      4. Le transazioni sotto Pagamenti Ricorrenti saranno elaborate solo previa registrazione preventiva del Titolare della Carta presso l'Operatore (o l'entità attraverso cui l'Operatore gestisce le Transazioni). La registrazione sarà per autenticare che il Cliente che ordina il Pagamento Ciclico è il legittimo titolare della Carta da addebitare. Prima di registrare la Carta sul sito della Transazione, il Cliente è tenuto a dare il suo consenso ad essere addebitato regolarmente avviando il servizio di Pagamento Ciclico. Il consenso è memorizzato nel servizio dell'Operatore.
      5. Il Cliente crea un Abbonamento selezionando questa forma di acquisto nel Modulo di Ordine Elettronico. Una conferma della creazione dell'Abbonamento viene inviata immediatamente all'indirizzo e-mail del Cliente indicato quando viene effettuato il primo Ordine di Abbonamento.
      6. Il Cliente gestisce l'Abbonamento tramite l'Account secondo le opzioni disponibili.
      7. L'Abbonamento è per un periodo indeterminato.
      8. Il Cliente può terminare la Sottoscrizione in qualsiasi momento. La terminazione della Sottoscrizione da parte del Cliente equivale al ritiro del consenso per addebiti successivi per Pagamenti Ricorrenti. In questa situazione, non verrà creato alcun ulteriore Ordine di Sottoscrizione. Se la terminazione della Sottoscrizione avviene dopo la data indicata nell'email di cui al punto 11, l'attuale Ordine di Sottoscrizione sarà l'ultimo ad essere creato.
         a). La terminazione della Sottoscrizione sarà effettuata dal Cliente selezionando l'opzione "Termina Sottoscrizione" nelle impostazioni della relativa Sottoscrizione, disponibili quando il Cliente effettua l'accesso dal suo Account.
         b). Il Cliente può anche terminare la Sottoscrizione inviando un'email al personale del negozio contact@amso.eu.
      9. Il Commerciante ha il diritto di terminare la Sottoscrizione, di cui il Commerciante informerà il Cliente via e-mail o contatto telefonico almeno 7 giorni prima. In questa situazione, non verrà addebitato alcun credito dalla Carta e non verranno creati ulteriori Ordini di Sottoscrizione.
      10. Il Venditore ha il diritto di modificare i prezzi delle Merci durante la Sottoscrizione, di cui il Cliente sarà informato nella corrispondenza via email di cui al punto 11.
      11. Il Venditore invierà al Cliente un'email riguardante la creazione dell'Ordine di Sottoscrizione con oggetto, quantità, prezzo (compresa eventuale variazione di prezzo), data di esecuzione e data di prelievo programmato dei fondi dalla Carta - non oltre 3 giorni prima del prelievo dei fondi dalla Carta. Inoltre, il Venditore informerà il Cliente della possibilità di terminare la Sottoscrizione allegando un link che porta alle impostazioni che consentono la terminazione di una determinata Sottoscrizione dal livello dell'Account Cliente e la data fino a cui ciò sarà efficace. Se la Sottoscrizione viene terminata dopo la data indicata nell'email - la terminazione sarà efficace per gli Ordini di Sottoscrizione successivi. Ciò significa che la Sottoscrizione verrà terminata, ma l'attuale Ordine di Sottoscrizione sarà l'ultimo ad essere soddisfatto.
      12. Se un tentativo di addebito sulla Carta non riesce, il Cliente verrà informato via email che il pagamento non può essere effettuato. Le possibili ragioni per non poter addebitare il pagamento sono: mancanza di fondi sulla Carta, scadenza della Carta o problemi tecnici.
      13. La scadenza della Carta associata alla Sottoscrizione o l'impossibilità di autorizzare un ordine di pagamento per altri motivi comporterà la terminazione della Sottoscrizione.
      14. L'ordine di Sottoscrizione sarà elaborato solo dopo che la Carta sarà stata addebitata con successo.
      15. La terminazione della Sottoscrizione comporterà la immediata risoluzione del contratto per la vendita delle Merci.

      12. Contenuti illegali e altri contenuti non conformi

      1. Questo articolo dei Termini contiene disposizioni derivanti dalla Legge sui Servizi Digitali riguardanti il Negozio Online e il Fornitore di Servizi. Di norma, il Destinatario del Servizio non è obbligato a fornire contenuti quando utilizza il Negozio Online, a meno che i Termini non richiedano la fornitura di dati specifici (ad esempio, dati per effettuare un Ordine). Il Destinatario del Servizio può avere l'opportunità di aggiungere un'opinione o un commento nel Negozio Online utilizzando gli strumenti forniti a tale scopo dal Fornitore di Servizi. In ogni caso di fornitura di contenuti da parte del Destinatario del Servizio, sono obbligati a rispettare le regole contenute nei Termini.
         
      2. Punto di contatto - Il Fornitore di Servizi designa l'indirizzo email shop@amso.pl come unico punto di contatto. Il punto di contatto consente la comunicazione diretta tra il Fornitore di Servizi e le autorità degli Stati membri, la Commissione europea e il Consiglio dei Servizi Digitali, consentendo anche ai destinatari del servizio (inclusi i Destinatari del Servizio) di comunicare direttamente, rapidamente e in modo user-friendly con il Fornitore di Servizi elettronicamente, per gli scopi dell'applicazione della Legge sui Servizi Digitali. Il Fornitore di Servizi specifica polacco e inglese come lingue per la comunicazione con il suo punto di contatto.
         
      3. Procedura per segnalare Contenuti Illegali e azioni in conformità all'Articolo 16 della Legge sui Servizi Digitali:
         
         1. Chiunque persona o entità può segnalare al Fornitore di Servizi all'indirizzo shop@amso.pl la presenza di informazioni specifiche che ritengono essere Contenuti Illegali. Pagina 3 di 5 Con commento [pro1]: Raccomandiamo inoltre di aggiungere questo punto in una scheda di tipo Contatto - queste informazioni dovrebbero essere facilmente accessibili. Con commento [pro2]: Le informazioni sulla procedura dovrebbero essere anche in un luogo in cui potrebbero essere pubblicati contenuti illegali (ad esempio, nella sezione recensioni e commenti).
            
         2. La segnalazione deve essere sufficientemente precisa e adeguatamente giustificata. A tal fine, il Fornitore di Servizi abilita e facilita l'invio all'indirizzo email sopra indicato di segnalazioni contenenti tutti gli elementi seguenti: (1) spiegazione sufficientemente giustificata delle ragioni per cui la persona o entità segnalante afferma che le informazioni segnalate costituiscono Contenuti Illegali; (2) chiara indicazione della posizione elettronica esatta delle informazioni, come l'URL o gli URL esatti, e, se applicabile, informazioni aggiuntive che consentono l'identificazione dei Contenuti Illegali, appropriate al tipo di contenuto e al tipo specifico di servizio; (3) nome e cognome o nome e indirizzo email della persona o entità segnalante, tranne che per le segnalazioni relative a informazioni considerate correlate a uno degli illeciti di cui agli articoli 3-7 della Direttiva 2011/93/UE; e (4) una dichiarazione che conferma la buona fede della persona o entità segnalante che le informazioni e le accuse contenute nella segnalazione sono accurate e complete.
            
         3. La segnalazione sopra menzionata è considerata come base per ottenere conoscenze o informazioni ai fini dell'articolo 6 della Legge sui Servizi Digitali riguardo alle informazioni alle quali si riferisce, se consente al Fornitore di Servizi, agendo con diligenza, di determinare - senza un'analisi legale dettagliata - la natura illegale dell'attività o delle informazioni in questione.
            
         4. Se la segnalazione contiene i dettagli di contatto elettronico della persona o entità che effettua la segnalazione, il Fornitore di Servizi invia prontamente a tale persona o entità una conferma di ricezione della segnalazione. Il Fornitore di Servizi notifica prontamente anche a tale persona o entità la sua decisione riguardo alle informazioni a cui si riferisce la segnalazione, fornendo informazioni sulla possibilità di presentare reclamo contro la decisione.
            
         5. Il Fornitore di Servizi esamina tutte le segnalazioni ricevute nel quadro del meccanismo sopra indicato e prende decisioni riguardo alle informazioni a cui si riferiscono le segnalazioni in modo tempestivo, non arbitrario, obiettivo e con diligenza. Se il Fornitore di Servizi utilizza mezzi automatizzati per questa revisione o decisione, include informazioni a tal riguardo nella notifica sopra menzionata.
            
      4. Informazioni sulle limitazioni imposte dal Fornitore di Servizi in relazione all'uso del Negozio Online, riguardanti le informazioni fornite dai Destinatari del Servizio:
         
         1. Le seguenti regole si applicano ai Destinatari del Servizio quando forniscono qualsiasi contenuto all'interno del Negozio Online:
            
            1. obbligo di utilizzare il Negozio Online, compreso per la pubblicazione di contenuti (ad esempio, nel contesto di recensioni o commenti), in conformità con il suo scopo, questi Termini, e in modo conforme alla legge e alle buone maniere, tenendo conto del rispetto dei diritti personali e dei diritti d'autore e di proprietà intellettuale del Fornitore di Servizi e di terzi;
               
            2. obbligo di fornire contenuti veritieri e in modo non fuorviante;
               
            3. divieto di fornire contenuti di natura illegale, compresa la fornitura di Contenuti Illegali;
               
            4. divieto di inviare comunicazioni commerciali non richieste (spam) tramite il Negozio Online;
               
            5. divieto di fornire contenuti che violino le regole di netiquette generalmente accettate, compresi contenuti volgari o offensivi;
               
            6. obbligo, se necessario, di possedere tutti i diritti e le autorizzazioni necessari per fornire tali contenuti sulle pagine del Negozio Online, in particolare i diritti d'autore o le licenze, le autorizzazioni e i consensi richiesti per il loro utilizzo, distribuzione, fornitura o pubblicazione, in particolare il diritto di pubblicare e distribuire nel Negozio Online e il diritto di utilizzare e distribuire immagini o dati personali nel caso di contenuti che includono l'immagine o i dati personali di terzi;
               
            7. obbligo di utilizzare il Negozio Online in modo che non costituisca una minaccia per la sicurezza del sistema di telecomunicazioni del Fornitore di Servizi, del Negozio Online o di terzi.
               
         2. Il Fornitore di Servizi si riserva il diritto di moderare i contenuti forniti dai Destinatari del Servizio sul sito web del Negozio Online. La moderazione è effettuata in buona fede e con diligenza ed è avviata dal Fornitore di Servizi o sulla base di una segnalazione ricevuta per identificare, identificare e rimuovere Contenuti Illegali o altri contenuti non conformi ai Termini o per impedire l'accesso ad essi o per adottare le misure necessarie per soddisfare i requisiti del diritto dell'Unione europea e del diritto nazionale in conformità con il diritto dell'Unione europea, compresi i requisiti stabiliti nella Legge sui Servizi Digitali, o requisiti contenuti nei Termini.
            
         3. Il processo di moderazione può essere effettuato manualmente da un essere umano o basato su strumenti automatizzati o semi-automatizzati per assistere il Fornitore di Servizi nell'identificazione di Contenuti Illegali o altri contenuti non conformi ai Termini. Dopo aver identificato tali contenuti, il Fornitore di Servizi decide se rimuovere o impedire l'accesso al contenuto o altrimenti limitarne la visibilità o adottare altre azioni necessarie (ad esempio, contattare il Destinatario del Servizio per chiarire i dubbi e cambiare il contenuto). Il Fornitore di Servizi informa chiaramente e comprensibilmente il Destinatario del Servizio che ha fornito il contenuto (se dispone dei loro dettagli di contatto) della sua decisione, dei motivi e delle opzioni disponibili per fare ricorso contro di essa.
            
         4. Nell'esercitare i suoi diritti e obblighi ai sensi della Legge sui Servizi Digitali, il Fornitore di Servizi è tenuto ad agire con diligenza, obiettività e proporzionalità, e tenendo conto dei diritti e degli interessi legittimi di tutte le parti coinvolte, compresi i destinatari del servizio, prendendo in considerazione in particolare i diritti sanciti nella Carta dei diritti fondamentali dell'Unione europea, come la libertà di espressione, la libertà e il pluralismo dei media, e gli altri diritti e le altre libertà fondamentali.
      5. Ogni commento, reclamo, richiesta, appello o obiezione riguardante decisioni o altre azioni o omissioni adottate dal Fornitore del servizio sulla base di una segnalazione ricevuta o di una decisione del Fornitore del servizio adottata conformemente alle disposizioni di questi Termini può essere presentato in modo analogo alla procedura di reclamo indicata nelle sezioni VI e VII dei Termini. L'uso di questa procedura di segnalazione e reclamo è gratuito e consente di presentare reclami in via elettronica all'indirizzo email specificato. L'uso della procedura di gestione delle segnalazioni e dei reclami non pregiudica il diritto di un individuo o di un'entità di avviare azioni legali e non viola altri loro diritti.
         
      6. Il Fornitore del servizio esamina tutti i commenti, reclami, richieste, appelli o obiezioni riguardanti decisioni o altre azioni o omissioni adottate dal Fornitore del servizio sulla base di una segnalazione ricevuta o di una decisione del Fornitore del servizio adottata conformemente alle disposizioni di questi Termini in modo tempestivo, non discriminatorio, obiettivo e non arbitrario. Se un reclamo o altra segnalazione contiene motivazioni sufficienti affinché il Fornitore del servizio ritenga che la sua decisione di non intervenire in risposta alla segnalazione sia ingiustificata o che le informazioni segnalate non siano illegali o non conformi ai Termini, o contiene informazioni che indicano che l'azione del reclamante non giustifica la misura adottata, il Fornitore del servizio revoca o modifica immediatamente la sua decisione se intervenire o prevenire l'accesso al contenuto o altrimenti limitarne la visibilità o adottare altre misure che ritiene necessarie.
         
      7. I destinatari del servizio, persone o entità che hanno segnalato Contenuti illegali ai quali si applicano le decisioni del Fornitore del servizio riguardanti Contenuti illegali o contenuti non conformi ai Termini, hanno il diritto di scegliere qualsiasi organo di risoluzione delle controversie extragiudiziale certificato dal coordinatore per i servizi digitali di uno Stato membro per risolvere le dispute concernenti queste decisioni, comprese quelle non risolte nel quadro del sistema interno di gestione dei reclami del Fornitore del servizio.
         

      § 13 Disposizioni finali

      1. Questi Termini d'Uso sono efficaci a partire dal 2015.05.01.
      2. Nel caso in cui una qualsiasi delle disposizioni di questi Termini e Condizioni venga modificata o annullata da una decisione di un'autorità competente o del tribunale, le disposizioni rimanenti rimarranno in vigore e vincoleranno il Venditore e il Cliente.
      3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni. Eventuali accordi conclusi prima della data di entrata in vigore dei nuovi regolamenti saranno implementati sulla base dei regolamenti in vigore alla data di conclusione dell'accordo.
      4. La legge applicabile per la risoluzione di qualsiasi controversia relativa ai Termini e Condizioni sarà la legge polacca. Queste controversie saranno risolte dal tribunale comune localmente competente. Il Cliente che è un Consumatore può anche utilizzare modalità extragiudiziali di gestione dei reclami e di perseguimento dei diritti. Tutte le informazioni sulle modalità extragiudiziali di gestione dei reclami e di perseguimento dei diritti possono essere ottenute sul sito web dell'Ufficio della Concorrenza e della Tutela dei Consumatori all'indirizzo: www.uokik.gov.pl. Allo stesso tempo, desideriamo informarvi che le procedure indicate sono di natura volontaria e entrambe le parti devono essere d'accordo su di esse.
      5. In conformità al Regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013, vi informiamo che la piattaforma per la risoluzione delle controversie online tra consumatori e operatori commerciali a livello dell'UE (piattaforma ODR) è disponibile all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr. La piattaforma ODR è un sito web "one-stop-shop" per consumatori e operatori commerciali che cercano una risoluzione extragiudiziale di una controversia concernente obblighi contrattuali derivanti da un contratto di vendita o di servizio online.

      § 14. Allegato 1 - Informazioni concernenti l'esercizio del diritto di recesso

      1. Hai il diritto di recesso nelle seguenti condizioni per il Consumatore e l'Imprenditore Individuale.
         Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 30 giorni senza fornire alcun motivo. Il periodo di recesso scade dopo 30 giorni:
         1. nel caso di un contratto di vendita, a partire dal giorno in cui prendi possesso dei beni o in cui un terzo diverso dal vettore e indicato da te prende possesso dei beni;
         2. nel caso di un contratto che prevede l'obbligo di trasferire la proprietà di diversi articoli consegnati separatamente a partire dal giorno in cui acquisisci il possesso dell'ultimo articolo o in cui un terzo diverso dal vettore e indicato da te acquisisce il possesso dell'ultimo articolo;
         3. nel caso di un contratto che prevede il trasferimento della proprietà di articoli consegnati a rate o in parti a partire dal giorno in cui acquisisci il possesso dell'ultima rata o parte o in cui un terzo diverso dal vettore e indicato da te acquisisce il possesso dell'ultima rata o parte;
         4. nel caso di contratti per la consegna regolare di beni, per un periodo definito di tempo a partire dal giorno in cui acquisisci il possesso del primo bene o in cui un terzo diverso dal vettore e indicato da te acquisisce il possesso del primo bene;
         5. nel caso di contratti per la fornitura di servizi o di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, a partire dal giorno della conclusione del contratto.
      2. To exercise your right of withdrawal, you must inform us, namely: AMSO Sp. z o.o., Czarnowiejska 84, 30-054 Kraków, tel +48 12 306 55 79, contact@amso.eu of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (for example, a letter sent by post, fax, or e-mail).
      3. You may use the model withdrawal form, but this is not obligatory.
      4. You may also fill in the Electronic Return Form available on the website of the Online Shop: https://amso.eu/it/returns-open.html. If you use this option, we will send you an acknowledgement of receipt of your notice of withdrawal on a durable medium without delay.
      5. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
      6. In the event of withdrawal from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery of the goods (with the exception of the additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to exercise your right of withdrawal from this contract. We will refund the payment using the same means of payment as you used in the original transaction, unless you have expressly agreed otherwise.
      7. In the case of contracts involving the transfer of ownership of an item where we have not offered to collect the item in the event of withdrawal - we shall withhold reimbursement until we have received the item or until you have supplied us with proof of its return, whichever event occurs first.
      8. Please send the returned item back to: AMSO Sp. z o.o., Czarnowiejska 84, 30-054 Kraków immediately and in any event not later than 14 days from the day on which you informed us of your withdrawal from this contract. The deadline is met if you send back the item before the expiry of the 14-day period. You will have to bear the direct costs of returning the item.
      9. due to the weight and dimensions of the Goods, in the event of withdrawal from the contract - returning the Goods may involve higher costs than normal postal delivery. If you wish to use the services of courier companies, it may be necessary to send the shipment on a pallet, which is more expensive than ordinary postal delivery.

      § 15. Allegato 2 - Modulo di recesso standard