Політика повернення
Політика скасування
Споживачі мають право на відмову від покупки протягом тридцяти днів.
Право на відмову
Ви маєте право відмовитися від цього договору протягом тридцяти днів без пояснення причин. Термін відмови закінчується через тридцять днів з дня, коли ви або третя особа, яка не є перевізником і яку ви вказали, отримаєте у володіння товари.
Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас (Amso sp. z o.o., Czarnowiejska 84, 30-054 Краків, Польща, contact@amso.eu, телефон: +48-12-445-54-54) про своє рішення відмовитися від цього договору шляхом чіткої заяви (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою). Ви можете використати прикладену форму відмови, але це не є обов'язковим.
Для дотримання терміну відмови достатньо відправити повідомлення про використання права на відмову до закінчення терміну відмови.
Наслідки відмови
Якщо ви відмовитеся від цього договору, ми повинні повернути всі платежі, які ми отримали від вас, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, пов'язаних з вашим вибором способу доставки, відмінного від найдешевшої стандартної доставки, яку ми пропонуємо), без зайвих затримок і не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ми отримаємо повідомлення про ваше рішення відмовитися від цього договору. Для цього повернення ми використовуватимемо ті ж засоби платежу, що й для початкової транзакції, якщо тільки з вами не було чітко домовлено про інше; у будь-якому випадку, ви не понесете жодних витрат у зв'язку з цим поверненням. Ми можемо відмовити у поверненні коштів до отримання товарів назад або до надання вами доказів відправки товарів, залежно від того, що відбудеться раніше.
Ви повинні повернути товари або передати їх нам без зайвих затримок і в будь-якому разі не пізніше чотирнадцяти днів з дня, коли ви повідомили нас про відмову від цього договору. Термін вважається дотриманим, якщо ви відправите товари до закінчення чотирнадцятиденного терміну. Ви несете прямі витрати з повернення товарів. Ви несете відповідальність тільки за зменшення вартості товарів, якщо це зменшення вартості зумовлене використанням товарів, яке не було необхідним для перевірки їх стану, характеристик і функціонування.
|
Зразок форми відмови (Якщо ви бажаєте відмовитися від договору, будь ласка, заповніть і надішліть цю форму). - Кому: Amso sp. z o.o., Czarnowiejska 84, 30-054 Краків, Польща, contact@amso.eu - Я/ми (*) цим повідомляємо про відмову від укладеного мною/нами (*) договору на купівлю наступних товарів (*)/надання наступної послуги (*) - Замовлено (*)/отримано (*) - Ім'я споживача(-ів) - Адреса споживача(-ів) - Підпис споживача(-ів) (тільки у разі повідомлення на папері) - Дата |
Інше регулювання витрат на повернення для Німеччини
Ми несемо прямі витрати на повернення товарів, якщо повернення здійснюється в межах Німеччини.
Етикетки для повернення
Незважаючи на ваші законні права, ми надамо вам безкоштовні етикетки для повернення з Німеччини. Ми надішлемо вам етикетку для повернення електронною поштою. Ви можете здати відправлення для повернення в пункт прийому посилок відповідного постачальника в Німеччині.