У зв’язку з Великодніми святами наша компанія не працюватиме 21 квітня 2025 року. Можливі незначні затримки з доставкою — дякуємо за терпіння та розуміння.
Мова та валюта:
uk | €
Доставка за адресою:
Polska
0,00 €

I AmSo Loyal

  1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Організатор програми лояльності - компанія Amso Sp. z o.o. з квартирою в Кракові (адреса бізнесу та адреса доставки: вул. Чарнов'єйська 84, 30-054 Краків); зареєстрована у Національному судовому реєстрі (KRS) під номером 0000944460; відповідний суд, де зберігається документація компанії: Краківський окружний суд - Староміський округ м. Кракова, XI. Економічний відділ; статутний капітал у розмірі 30 000 PLN; ідентифікаційний номер платника податків (NIP): 6772305518, реєстраційний номер (REGON): 120634341, а також електронна адреса: contact@amso.eu.

1.2. Ця програма лояльності адресована як споживачам, так і іншим сторонам, що укладають угоди купівлі-продажу продуктів з організатором.

1.3. Програма лояльності організовується через інтернет-магазин, який належить та обслуговується організатором.


  1. ВИЗНАЧЕННЯ

2.1. Терміни, використані в цих Загальних умовах, мають наступне значення:


2.1.1. КАТАЛОГ - Каталог товарів, на який клієнт може витратити накопичені бали, доступний у Інтернет-магазині.

2.1.2. КЛІЄНТ - (1) фізична особа з повною дієздатністю або, у випадках, передбачених чинними законодавчими актами, фізична особа з обмеженою дієздатністю; (2) юридична особа; або (3) неправомірна організаційна одиниця, якій законом надається правосуб'єктність, що має намір брати участь або бере участь у програмі лояльності.

2.1.3. ЦИВІЛЬНИЙ КОДЕКС - Цивільний кодекс від 23 квітня 1964 року (Вісник Законодавства № 16, пункт 93, зі змінами).

2.1.4. ОРГАНІЗАТОР - компанія Amso SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ з квартирою в Кракові (адреса бізнесу та адреса доставки: вул. Чарнов'єйська 84, 30-054 Краків); зареєстрована в Національному реєстрі судових рішень (KRS) під номером 0000944460; відповідний суд, де зберігається документація компанії: Краківський окружний суд - Староміський округ м. Кракова, XI. Економічний відділ; статутний капітал у розмірі 30 000 PLN; ідентифікаційний номер платника податків (NIP): 6772305518, реєстраційний номер (REGON): 120634341, а також електронна адреса: contact@amso.eu.

2.1.5. ТОВАР - товар або послуга, що є предметом угоди купівлі-продажу між клієнтом та продавцем.

2.1.6. ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ - програма лояльності для клієнтів, організована організатором згідно з цими Загальними умовами.

2.1.7. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ - ці Загальні умови та положення програми лояльності.

2.1.8. ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИН - інтернет-магазин організатора, доступний за адресою: www.amso.eu, де організується ця програма лояльності.


  1. УМОВИ УЧАСТІ У ПРОГРАМІ ЛОЯЛЬНОСТІ

3.1. У програмі лояльності може брати участь клієнт. Участь у програмі лояльності є добровільною.

3.2. Клієнт може брати участь у програмі лояльності, заповнивши реєстраційну форму та встановивши відповідний прапорець. Створений обліковий запис одночасно служить як обліковий запис клієнта в інтернет-магазині. У реєстраційній формі повинні бути вказані наступні дані: електронна адреса та пароль. Клієнт, який вже має обліковий запис в інтернет-магазині, може приєднатися до програми лояльності, вибравши відповідну функцію в налаштуваннях облікового запису.

3.3. Клієнт, який бере участь у програмі лояльності, зобов'язаний надавати дані відповідно до фактичного стану. Клієнт зобов'язаний оновлювати надані дані у разі будь-яких змін, зокрема, шляхом електронної пошти на адресу: contact@amso.eu або письмово за адресою: вул. Чарнов'єйська 84, 30-054 Краків.


  1. УМОВИ ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ

4.1. Програма лояльності діє з 1 липня 2023 року і має нестроковий термін. Клієнт має право використовувати накопичені кошти протягом трьох місяців після завершення програми.

4.2. Бали нараховуються на рахунок учасника програми лояльності за укладені купівельні угоди на товари в інтернет-магазині. Бали додаються на рахунок користувача через 30 днів після зміни статусу замовлення на "відправлено".

4.3. Кількість балів, нарахованих клієнту за купівельну угоду на товар, вказується на веб-сайті інтернет-магазину в описі кожного товару, що бере участь у програмі лояльності.

4.4. Бали не нараховуються клієнту за купівельну угоду на товар:

4.4.1. за який клієнт отримав додаткову знижку у зв'язку з угодами з продавцем або якщо клієнт має постійну знижку в інтернет-магазині;

4.4.2. який клієнт повернув;

4.4.3. з якого клієнт відмовився, наприклад, скасувавши покупку.

4.5. Після укладення купівельної угоди на товар організатор збільшує кількість балів, призначених клієнту, на його рахунку в інтернет-магазині. Окрім можливості самостійно перевіряти кількість накопичених балів в межах облікового запису клієнта, клієнт також має право в будь-який час отримати від організатора інформацію про кількість балів. З цією метою клієнт може звернутися до організатора, зокрема, за електронною адресою: contact@amso.eu або письмово за адресою: вул. Чарнов'єйська 84, 30-044 Краків.


  1. ВИКОРИСТАННЯ БАЛІВ

5.1. Клієнт має право обміняти йому виділені кошти на продукт з каталогу, доступного в інтернет-магазині.

5.2. Кількість балів, необхідних для обміну на продукт з каталогу, доступного в інтернет-магазині, вказується в описі кожного продукту в каталозі.

5.3. Нараховані клієнту бали можуть бути використані безстроково.

5.4. Клієнт несе витрати на доставку продукту з каталогу.

5.5. Програму лояльності не можна поєднувати з іншими акціями, розпродажами та іншими програмами лояльності та партнерськими програмами в інтернет-магазині, якщо не зазначено інше в оферті.

5.6. Накопичені кошти не можуть бути виведені клієнтом.

5.7. Спонсором винагород є організатор.


  1. ОСОБИСТІ ДАНІ

6.1. Організатор відповідає за обробку персональних даних у зв'язку з виконанням положень цих умов. Персональні дані обробляються з метою, обсягу та на засадах, визначених у цьому розділі умов. Надання персональних даних є добровільним, проте відмова надавати персональні дані, необхідні для участі в програмі лояльності, може призвести до відмови участі.

6.2. Метою збору даних клієнта організатором є проведення програми лояльності.

6.3. Обробка персональних даних клієнта здійснюється на підставі необхідності для виконання договору, участь у якому приймає клієнт, або здійснення переддоговірних заходів за його бажанням.

6.4. Кожна особа має право контролювати обробку своїх персональних даних, що містяться в базі даних організатора. Зокрема вона має право: вимагати доповнення, оновлення або виправлення персональних даних, тимчасове або постійне припинення обробки або видалення даних, якщо вони є неповними, застарілими, невірними чи були зібрані незаконно або більше не потрібні для цілей, для яких вони були зібрані.

6.5. Для здійснення вищезазначених прав можна направити відповідне повідомлення на електронну адресу contact@amso.eu або письмово за адресою організатора, Czarnowiejska 84, 30-054 Краків.


  1. УМОВИ ВИХОДУ З ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ

7.1. Клієнт може в будь-який час і без вказівки причин відмовитися від участі в програмі лояльності за допомогою відповідної опції у своєму обліковому записі або шляхом надсилання відповідного повідомлення Організатору, наприклад, електронною поштою на адресу contact@amso.eu або письмово за адресою Czarnowiejska 84, 30-054 Краків. Відмова від участі вступає в дію негайно.

7.2. Amso зробить все можливе для забезпечення безперешкодного функціонування програми лояльності, але не несе відповідальності за будь-які порушення або недоліки.

7.3. Amso залишає за собою право змінювати умови програми та її умови протягом 30 днів після повідомлення учасників.

7.4. Amso залишає за собою право призупиняти або припиняти програму заздалегідь, за умови, що учасники будуть повідомлені не менше ніж за 30 днів. При припиненні програми члени, які отримали переваги, можуть продовжувати користуватися ними протягом залишкового періоду.


  1. ПРОЦЕДУРА РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ

8.1. Клієнт може подавати рекламації, що стосуються програми лояльності, наприклад, електронною поштою за адресою contact@amso.eu або письмово за адресою Czarnowiejska 84, 30-054 Краків.

8.2. Рекомендується в описі рекламації вказати якомога більше інформації та обставин, що стосуються предмета рекламації, зокрема вид та дата виникнення недоліків, а також контактні дані. Це сприятиме полегшенню та прискоренню обробки рекламації Організатором. Вимоги, зазначені в попередньому реченні, є лише рекомендаціями та не впливають на ефективність рекламацій, які подаються без рекомендованого опису.

8.3. Організатор негайно, але не пізніше ніж протягом 14 днів з моменту подання рекламації, надасть на неї відповідь.


  1. ЗАВЕРШУЮЧІ ПОЛОЖЕННЯ

9.1. Ці умови підпадають під німецьке законодавство.

9.2. Член може скористатися послугами посередництва для вирішення спорів між споживачами та Amso, за умови, що (i) він попередньо звертався письмово до служби підтримки клієнтів Amso і не знайшов рішення, та (ii) його запит не є очевидно непідґрунтованим або зловживають правами. Європейська комісія надає платформу для онлайн-розгляду спорів, доступну для споживачів та компаній за адресою: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show&lng=DE.

9.3. Всі спори, що виникають з цих умов, підлягають виключній юрисдикції німецьких судів, навіть у разі гарантійних претензій або у випадку кількох відповідачів.

9.4. Зміна, призупинення або припинення програми лояльності не дає права члену на компенсацію.

9.5. Amso залишає за собою право призупинити або вимкнути обліковий запис члена, що призведе до анулювання накопичених балів, без права члена на компенсацію у таких випадках:

9.5.1. За дії, які завдають шкоди належному функціонуванню програми лояльності, зокрема шахрайство, спроби шахрайства або незаконне використання або спроби використання переваг, запропонованих в рамках програми лояльності;

9.5.2. Загалом за порушення цих Загальних умов програми лояльності.


Зберегти у списку покупок
Створіть новий список покупок
pixel